Chính sách hoàn tiền Dịch thuật PLG

Trong quá trình dịch thuật và phiên dịch không tránh khỏi những thiếu sót. Với phương châm mang đến “Dịch Vụ Thượng Hạng Chất Lượng Tuyệt Đối” để luôn làm hài lòng Quý khách trong mọi dự án. Dịch thuật PLG cam kết đảm bảo chất lượng hàng đầu và các chế độ bảo đảm quyền lợi khách hàng trong đó có chính sách hoàn tiền.

01. Điều kiện hoàn tiền

Khách hàng hủy dự án chưa thực hiện: Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền thanh toán ban đầu nếu khách hàng muốn hủy dự án chưa tiến hành dịch. Trong trường hợp đang dịch, Quý Khách cần thanh toán khối lượng dự án đã hoàn thành.

Hoàn tiền 100% nếu sai sót dịch hơn 5%: Khi khách hàng chỉ rõ sai sót và Dịch thuật PLG hiệu đính 3 lần nhưng vẫn không chính xác.

02. Thời gian hoàn tiền và phản hồi thông tin

Tất cả các yêu cầu chỉnh sửa bản dịch sẽ được thực hiện tối đa trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận được thông tin yêu cầu chỉnh sửa.

Thời gian hoàn tiền sẽ được thực hiện sau tối đa 48h kể từ thời điểm nhân viên kinh doanh xác nhận thông tin hoàn tiền cho Quý khách hàng.

Số tiền được hoàn lại theo cách thức thanh toán chuyển khoản, hoặc trả tiền trực tiếp theo cách thức thuận lợi nhất cho khách hàng.

03. Đối tượng áp dụng

Áp dụng cho tất cả Quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ Dịch thuật PLG của chúng tôi.

Chính sách hoàn tiền áp dụng đối với cả các đại lý và các đối tác sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách hoàn tiền không áp dụng cho dịch vụ hiệu đính lại bản dịch của Quý khách hàng đã dịch.

4. Cam kết

Thời gian xử lý và phản hồi thông tin nhanh chóng.

Mọi vấn đề liên quan đến chất lượng bản dịch đều được xử lý không quá 2 ngày làm việc.

Chúng tôi cam kết chi trả các khoản thanh toán nhanh, chính xác các yêu cầu của khách hàng.

Trân trọng
Phạm Lữ Gia

Hãy liên hệ ngay với Dịch thuật PLG để nhận được sự tư vấn tốt nhất cho dự án của bạn.

Điện thoại   : (08) 6272 6299. Hotline        : 0909 964 389 – 0906 796 123. Zalo/Viber   : 0909 964 389. Skype          : lutrungdung. Email           : dichthuat@plg.com.vn. Websites     : www.plg.com.vn,  www.dichthuat.info.vn.